绝地求生服务器繁忙上不去怎么办

刚才冲完澡摸出手机点开pubg mobile，刚点下开始匹配就跳出“服务器繁忙，请稍后再试”的弹窗，这种糟心的情况谁没遇过？别忙着卸载游戏或者找客服扯皮，按几个老玩家常用的排查步骤来，说不定十分钟就能重回战场捡装备。

先自查本地网络，别让网络背了不该背的锅

很多时候所谓的服务器繁忙，其实是自己的网络出了问题。手机下拉状态栏看一下延迟图标，如果是红色的460或者断流标记，那大概率是Wi-Fi或者移动数据的问题。可以先切换一下网络，比如用4G替代不稳定的家庭Wi-Fi，或者把Wi-Fi断开重连一次。如果是在户外玩，信号盲区也会导致服务器连接失败，挪到开阔一点的地方再试试，别在地下室或者电梯里硬刚服务器。要是用的是校园网或者公司WiFi，大概率会有端口限制，连不上游戏服务器是常事，换个稳定的个人热点试试。

重启游戏进程，清理后台缓存

不少老哥都遇过游戏临时卡进程的情况，后台的游戏进程还挂在那里没释放，反复点启动只会给服务器添乱。把游戏从后台划掉彻底关掉，等个十几秒再重新点开，别刚弹完加载界面又急着点匹配。如果是长时间没重启过手机，不妨重启一下设备，很多隐藏的网络冲突会随着系统重启被修复，亲测这个方法在公共WiFi下连不上服务器时胜率极高。

区分维护和拥挤，别凑上去吃闭门羹

如果所有朋友都登不上游戏，那大概率是官方维护了。别硬刷启动按钮，去游戏内的公告栏或者官方社区看看，一般维护会提前1-2小时通知，维护结束后还会有补偿道具。要是只是自己常玩的区服登不上，可以试试切换到其他大区，比如从亚服切到欧美服先玩两把，等自己常玩的区服缓和下来再回去。不过要注意切换区服后数据是不互通的，别把自己的王牌号当成新手号去新服浪。

重装或更新游戏，修复损坏的安装包

如果以上方法都没用，那可能是游戏安装包出了问题。手机应用商店里如果有更新提示，先把游戏更到最新版本，旧版本的适配性很差，很容易出现服务器连接失败的情况。如果更新后还是不行，就卸载游戏重新安装，记得提前绑定好游戏账号，现在大部分渠道服都支持云存档，只要用同一个账号登录就能找回进度。别随便下载非官方渠道的安装包，这些包可能有打包错误，导致连接服务器失败，甚至可能带来安全风险。

最后一招，找官方客服反馈

如果折腾了半小时还是登不上，那就直接去找官方客服。游戏内的客服入口一般在设置里的帮助与反馈，把自己的设备型号、网络环境、出现的时间和弹窗内容详细告诉客服，他们会帮你排查服务器的连接问题。别去贴吧或者第三方论坛乱问，很多所谓的“解决方法”都是瞎扯，官方的回复才是最靠谱的，毕竟他们最清楚服务器的实际状态。

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